Aufbau und Spezial-Kurse
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Nein sagen:Grenzen setzen
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Ein NEIN ist wichtig - gerade im Service oder im Kundentraining können und müssen wir manchesmal ein NEIN rüberbringen - doch sollte es RICHTIG rübergebracht werden. Denn ein NEIN ...
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Präsenz Seminar
StrategischerEinkauf
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Die Bedeutung des Einkaufs im Unternehmen
wird in Zeiten wie diesen immer wichtiger – und der der professionellen Einkäufer:innen ebenso! ...
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LIVE-Webinar
Wandel derLernräume
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Dreiteiliger Workshop: New Learning in der beruflichen Weiterbildung: Umsetzung in die Praxis. Stellen Sie sich jetzt dem Wandel in der betrieblichen Weiterbildung und aktuellen ....
LIVE-Webinar
Souveräner Umgang mit Beschwerden
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Zufriedene Kunden und Gäste teilen ihre positiven Erfahrungen mit Kollegen, Ferunden, der Familie und dem Internet!
Doch was geschieht, wenn wir keine positiven Kundenerfahrungen bieten können?
Populär
Tages eTraining
"Flip your classroom" Lernende aktivieren
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Mit welchen Methoden werden Lernende aktiviert? In diesem Tages-Training zeigen wir mit Hilfe des "FLIPPED-CLASSROOM“ Formats aktivierende Methoden und Tools zur Aktivierung.
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LIVE-Webinar
Gendergerechte Sprache in Unternehmen
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Gendern ist ein umstrittenes Thema. Die maskuline Schreibweise wird mit der femininen ergänzt und um diverse Personen in Form eines Sternchens oder eines Doppelpunktes erweitert...
LIVE Online-Training
Deutsch-Chinesische Projektarbeit
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China hat seine ganz eigenen Regeln - In der kommunikation und im Verhalten. Gerade in der "Projektarbeit", gilt es diese zu kennen und zu beachten um diese erfolgreich abzuschließen.
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Strategien der chinesischen Regierung
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Deutsche Firmen haben lange von günstigen Produktionskosten u. dem chinesischen Markt profitiert. Doch der Markt hat sich geändert. Informieren Sie sich jetzt über das weitere Vorgehen
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LIVE-Webinar
Entspannen am Arbeitsplatz - Übungen
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Produktiv und kreativ zu arbeiten fällt schwer, mit Kopf-, Nacken und Rückenschmerzen. in diesem Webinar erlernen Sie Methoden und Übungen, die Sie direkt an Ihrem Schreibtisch ausführen können...
Populär
LIVE-Webinar
"Diversity Management" im Unternehmen
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Die Teilnehmenden lernen den theoretischen Hintergrund von Diversity Management kennen und erleben eine persönliche Sensibilisierung für die Vielfalt unserer (Arbeits-)Gesellschaft.
LIVE-Webinar
Ergebnisorientierte Kommunikation
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In Zeiten der Digitalisierung ergeben sich neue Herausforderugen - auch oder insbesondere an effektive Kommunikation. Online-Meetings, Telefonate und E-Mails führen dazu, dass der ...
Präsenz-Training
Geschäfte in China starten durch!
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2023 können Sie wieder geschäftlich nach China Reisen. Jetzt ist es Zeit Ihre Geschäfte wieder in die eigene Hand zu nehmen und Ihre eigenen Standards und Prozesse einzuführen.
LIVE Online-Training
Psychologie im Kundentraining
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So überzeugen Sie:
Selbstbewusst – reflektiert – wirkungsvoll!
Psychologische Tipps und Tricks im Umgang mit Kunden und in Kundengesprächen.
IT- & Medientrainings
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Methodenkoffer "LearningApps"
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LerningApps bietet Möglichkeiten den eigenen Methodenkoffer zu erweitern. Mit wenigen Schritten erstellst du eigene multimediale Lernbausteine, Übungen und Co. für dein Online-Training.
interaktiv
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MS-Teams effektiv nutzen - BASICS
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Das Webinar führt praxisnah in die Grundlagen und Bedienung von Teams ein und zeigt, wie man mit Teams den Alltag in der digitalen Zusammenarbeit effizienter und produktiver gestalten kann.
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MS-Teams erfolgreich einführen!
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Das Online-Webinar beschäftigt sich mit der Frage, wie man an die Einführung von Microsoft Teams im Unternehmen sinnvoll herangeht und wie man damit ein Informationschaos vermeidet...
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LIVE Online-Expertengespräche 2023
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Thema 1-
Do., 09. Februar | 16.00 Uhr
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Do., 10. August | 16.00 Uhr
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Do., 14. Dezember | 16.00 Uhr
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